Frühjahrsputz und virtuelle Denkmäler

2003/04/10 Frühjahrsputz und virtuelle Denkmäler
Das aus e-commerce langsam ein Geschäft wie jedes andere wird, erkennt man auch an der Zahl der Marktteilnehmer. Konnte 2002 ein kontinuierliches Ansteigen an Shoperöffnungen festgestellt werden, kommt dieser Prozeß seit Jahresbeginn praktisch zum Stillstand und beginnt sich - langsam - umzukehren.

Beim 'Kontrollbesuch' der 89 zuletzt bewerteten Multimediashops stößt man bei immerhin 10% auf 'verschlossene' Türen. Einzelne Shops verabschieden sich formell von Ihren Kunden, andere versprechen zwar 'bald' wieder aufzusperren. Dieses Versprechen kann, wie das Beispiel COSMOS zeigt, auch mehr als ein Jahr lang nicht eingelöst werden.

In einigen Fällen verschwinden die Online-Shops, wie bei GameCity aus Ludesch (Vlbg) schlicht aus dem Internet und der Link geht ins leere. Ein nicht wirklich vertrauenserweckende Vorgangsweise.

In vielen Fällen bleibt jedoch der Shop als virtuelle Ruine (oder Denkmal?) bestehen. Mehr oder minder große Teile der Websites bestehen aus 'gebrochenen' Links, wird eine Bestellung abgeschickt, weiß der Kunde nicht, ob diese jemals anlangt, angenommen wird und er Waren erhält. Immer wieder melden sich Shopbetreiber, warum sie den bewertet würden, sie würden das Onlinegeschäft längst nicht mehr oder unter einem ganz anderen Shopnamen betreiben.

In diesem Sinne käme für die e-commerce-Branche ein Frühjahrsputz gerade noch zeitgerecht. Liebe e-commerce-Betreiber, prüft bitte eure Shops und Websites, ob sie überhapt noch funktionieren und ob ihr überhaupt noch Online sein wollt. Die gesamte Internetcommunity wird es euch danken!

Und wer beim Putzen ist, sollte seine Geschäftsbedingungen auch gleich kritisch unter die Lupe nehmen. Der nach wie vor beliebte Ausschluß des Rückgaberechts ist seit 1.1.2002 verboten! Wer das Rückgaberecht nicht korrekt auf seiner Webseite darstellt muß einen Rücktritt bis zu sechs Monaten nach Warenzustellung akzeptieren. Absolut tötlich bei Multimediageräten, die nach dieser Zeit hoffnungslos veraltet und nicht mehr verkaufbar sind.

In Summe konnten nur mehr 79 Multimediashops bewertet werden, bei einem stabilen Spitzenquintett, vielen Änderungen in der Mitte und einer neuen FLOP-Reihung.

TOP-5 Multimedia

1 www.powerplay.at, Powerplay, A-1060 Wien (powerplay@powerplay.at)
Ratingwert: **580**

1 www.printbox.co.at, Clemens Morawetz, A-1160 Wien (office@morawetz.com)
Ratingwert: **580**

3 www.primus-online.at, Primus-Online E-Commerce Services GmbH, A-1090 Wien (service@primus-online.at)
Ratingwert: **567**

4 www.ottoversand.at, Otto Versand GmbH, A-8020 Graz
Ratingwert: **566**

5 www.conrad.at, Conrad Electronic GmbH & Co.KG, A-4600 Wels (webmaster@conrad.at)
Ratingwert: **563**

....

FLOP-5 Multimedia

75 www.stessl.com, Fernsehservice Roland Stessl, A- 8280 Fürstenfeld (fernsehservicestessl@aon.at)
Ratingwert: **405**

76 www.dvdworld.de, EMP-Multimedia-Versand, D-73050 Eislingen/Fils (info@dvdworld.de)
Ratingwert: **385**

77 www.shoppingzone.at/Zope/OTF/Malls/14/Merchants/12125/Shops/12235/home, Faustik Peter, A-1100 Wien (peterf@aon.at)
Ratingwert: **385**

78 www.austrosat.at, AustroSat Satellitentechnik, A-7091 Breitenbrunn (office@austrosat.at)
Ratingwert: **373**

79 www.redzac.at, Funkberaterring reg. GmbH, A-2362 Biedermannsdorf (p.osel@reczac.at)
Ratingwert: **365**

Nicht im Ranking, da (noch immer) kein Shop:
** www.cosmos.at Cosmos Elektrohandels GmbH & Co KG, A-2345 Brunn/Gebirge
** www.mediamarkt.at Media-Saturn Beteiligungsg.m.b.H., A-2334 Voesendorf

Ausgewertet wurden 79 Shops zum Thema Multimedia. Analysiert wurden die rechtlichen Basisangaben, Kundenfreundlichkeit, Zahlungsmöglichkeiten und Bezugskonditionen.

Ratingkategorien: 471 und mehr vertrauenswürdig, 470 - 351 mangelhaft, 350 und darunter: nicht vertrauenswürdig (maximal 615 Punkte konnten erreicht werden)

Alle Webshops online: e-rating.at Ein Service der ARGE DATEN.

mehr --> http://e-rating.at/php/cms_monitor?question=MULTIMEDIA-MONITOR

Die angezeigten Informationen und Artikel werden im Rahmen des ARGE DATEN Informationsdienstes kostenlos zur Verfügung gestellt. Alle Angaben sind sorgfältig recherchiert, es wird jedoch für die Richtigkeit keine Gewähr übernommen. Alle Angaben, Aussagen und Daten beziehen sich auf das Datum der Veröffentlichung des Artikels. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass insbesondere Links, auf Websites gemachte Beobachtungen und zu einem Sachverhalt gemachte Aussagen zum Zeitpunkt der Anzeige eines Artikels nicht mehr stimmen müssen. Der Artikel wird ausschließlich aus historischem und/oder archivarischen Interesse angezeigt. Die Nutzung der Informationen ist nur zum persönlichen Gebrauch bestimmt. Dieser Informationsdienst kann professionelle fachliche Beratung nicht ersetzen. Diese wird von der ARGE DATEN im Rahmen ihres Beratungsservice angeboten. Verwendete Logos dienen ausschließlich zur Kennzeichnung der entsprechenden Einrichtung. Die verwendeten Bilder der Website stammen, soweit nicht anders vermerkt von der ARGE DATEN selbst, den in den Artikeln erwähnten Unternehmen, Pixabay, Shutterstock, Pixelio, Aboutpixel oder Flickr.

webmaster