2002/11/30 WEBSHOP-MONITOR VIII/2002 Dezember-Report
SPECIAL SERVICE im WEBSHOP-MONITOR! Lieferkonditionen und Rabatte Die Ware ist bestellt, doch was kostet die Lieferung? Wer kassiert extra, wer inkludiert die Lieferkosten im Preis? Wer gibt bei Onlinebestellungen Rabatte? Analysiert wurden 684 Shops, die die Basis-Bewertung (ECG-Check BASIC) erfolgreich bestanden hatten. Immerhin 40% verrechnen keine zusätzlichen Lieferkosten. VORSICHT! 12% der Shops geben keine Lieferkosten bekannt oder verrechnen mehr als 10 EUR. Im Durchschnitt muss der Konsument mit 2 EUR/Bestellung rechnen.
(1.) Analysierte Shops und Websites
Mit Stichtag 30.11.2002 wurden 10131 Web-Sites analysiert, das Basis-Rating ist bei 3817 Shops abgeschlossen (gegenüber Oktober 2002 +386 Shops). Es wurden Shops von 2992 Organisationen (Unternehmen, Vereinen, Behörden, Kammern) bewertet.
Bei 364 Shops konnte das Rating nicht abgeschlossen werden. Gründe dafür sind mangelhafte Verfügbarkeit, unklare Präsentation des Geschäftszweckes, Shop 'vorübergehend' geschlossen oder 'exotische' Sicherheitsanforderungen für die Web-Browser.
Die restlichen Sites sind sonstige, mehr oder minder kommerziell orientierte Sites und betreffen Unternehmen, die Shops ankündigen, aber noch nicht eröffnet haben oder deren Online-Angebote nicht den Shop-Kriterien von e-rating.at entsprechen.
(2.) SPECIAL SERVICE: Lieferkonditionen und Rabatte
Die Analyse der Lieferkonditionen und Rabatte erfolgte im Rahmen des Prüfmoduls ECG-Check PLUS. Analysiert wurden 684 Shops, die in der Basisbewertung (ECG-Check BASIC) als vertrauenswürdig eingestuft wurden. 572 Shopanbieter kommen aus Österreich bzw. haben eine österreichische Niederlassung (AT-Shops), 80 Anbieter aus Deutschland (DE-Shops), der Rest aus anderen Ländern oder eine Zuordnung war nicht möglich.
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