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2002/06/30 WEBSHOP-MONITOR III/2002 Juni-Report
NEU im WEBSHOP-MONITOR! e-commerce-Shops im Bundesländervergleich Der aktualisierte Bundesländervergleich bringt ernüchternde Ergebnisse. Wie schon in der Vorankündiung berichtet (siehe http://www2.argedaten.at/php/cms_monitor.php?question=PUB-TEX...), bleiben die Bundesländer Kärnten, Vorarlberg und Tirol führend bei den vertrauenswürdigen Shops. Weit abgeschlagenes Schlußlicht bilden Webshops burgenländischer Unternehmen. Insgesamt fallen jedoch österreichische e-commerce-Betreiber weit hinter international agierende Firmen zurück. Von 223 ausgewerteten ausländischen Shops entsprechen 33% den e-commerce-Bestimmungen (Bundesländerdurchschnitt ist bloß 18%).

(1.) Analysierte Shops und Websites
Mit Stichtag 30.6.2002 wurden 7129 Sites analysiert, das Erst-Rating ist bei 2416 Shops abgeschlossen (gegenüber Mai 2002 +406 Shops).

Die restlichen Sites betreffen Unternehmen, die Shops ankündigen, aber noch nicht eröffnet haben oder deren Online-Angebote nicht den Shop-Kriterien des e-commerce-Gsetzes entsprechen.

Erwartete Gesamtzahl der Shops und shop-ähnlichen Sites in Österreich: 5-8.000

Bisheriges Ratingergebnis (österreichweit):
ausgewertete Basiszahl: 2416 Shops

20% der Shops im wesentlichen e-commerce-konform (Mai 2002: 19%)
73% der Shops mangelhaft (Mai 2002: 73%)
7% der Shops nicht vertrauenswürdig (Mai 2002: 8%)
Bei den "nicht vertrauenswürdigen" Shops muß vor einem Einkauf abgeraten werden. Bei diesen Shops ist zu erwarten, dass auch die Bereiche Logistik/Warenlieferung und/oder Reklamationen nicht funktionieren.

mehr --> WEBSHOP-MONITOR Report III (JUNI 2002)
Archiv --> WEBSHOP-MONITOR II/2002 Mai-Report

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